با توجه به افزایش خطوط ارتباطی و نیاز به افزایش ظرفیت سیستم ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 منصوبه در مرکز دیسپاچینگ شرکت برق منطقه ای خوزستان عملیات به روز رسانی و ارتقاء سیستم منصوبه از 68 کاناله به 180 کانال دوبله انجام و به بهره برداری رسید. این مهم و عدم محدودیت در ظرفیت کانالها از ویژگیهای منحصر به فرد سیستم ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 میباشد.
از قابلیتهای سیستم منصوبه به موارد ذیل میتوان اشاره نمود:
- ضبط همزمانی خطوط آنالوگ ، DTS ، رادیویی و خطوط E1 ترانک TAIT
- دریافت و ثبت سیگنالینگ خطوط تلفن و رادیویی
- استفاده از بالونهای صنعتی ارتباطات E1 تولیدی این شرکت با قابلیت اطمینان 100 درصدی
- قابلیت کارکرد بصورت دوبله و همزمان دو سیستم
نوشته های مرتبط
آغاز همکاری شرکت تذرو افزار با گروه خودرو سازی مایان استقرار سامانه مرکز تماس (Call Center)
A small gallery
نقش مرکز تماس در سامانه مدیریت ارتباط با مشتری
طراحی، پیاده سازی و استقرار سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان در شرکت بیمه البرز (Contact Center / CRM )
بیمه الکترونیکی از راه اندازی و استقرار تا مزایا و معایب آن
