تذرو

BPMS سازمانی

توسعه سامانه جامع فرآیندی سازمان امور دانشجویان (سجاد)طراحی، پیاده سازی و استقرار فرآیندهای جدید سامانه سجاد

توسعه سامانه جامع فرآیندی سازمان امور دانشجویان (سجاد)طراحی، پیاده سازی و استقرار فرآیندهای جدید

در سال های اخیر وزارت علوم، تحقیقات و فناوری اقدام به راه اندازی سامانه های مختلفی برای ارائه خدمات غیر حضوری به دانشجویان کرده است. یکی از سامانه ­هایی که از سوی این وزارتخانه طراحی، پیاده سازی و عملیاتی شده است سامانه سجاد می باشد.   این پروژه به عنوان یک پروژه ملی و در …

توسعه سامانه جامع فرآیندی سازمان امور دانشجویان (سجاد)طراحی، پیاده سازی و استقرار فرآیندهای جدید ادامۀ مطلب »

بهبود و سودآوری برای سازمان ها با BPMs

بهبود و سودآوری برای سازمان ها با BPMs

در دنیای امروز پارامترهای مدرن بودن یک سازمان با میزان چابکی در درک نیازهای مشتریان، اولویت بندی انجام درخواست ها و همچنین توانایی اعمال سریع و صحیح آن نیازها و انجام تغییرات با بهترین کیفیت، سنجیده می شود. بزرگترین چالش کسب و کارهای بزرگ در دنیای امروز تغییر سریع بازار و پاسخ به نیازهای مشتریان، …

بهبود و سودآوری برای سازمان ها با BPMs ادامۀ مطلب »

بررسی تأثیر بکارگیری سیستم‌های مدیریت فرایند کسب و کار (BPMS) در سازمان‌های دولتی

بررسی تأثیر بکارگیری سیستم‌های BPMS در سازمان‌های دولتی

در دنیای پیچیده و پویای کنونی، سازمان‌های دولتی با چالش‌های متعددی، از جمله افزایش فشارها برای ارائه خدمات بهتر و مؤثرتر، کاهش هزینه‌ها، بهینه‌سازی فرآیندها و افزایش شفافیت مواجه هستند. به همین دلیل، بکارگیری سیستم‌های مدیریت فرایند کسب و کار (BPMS) به عنوان یک راهکار کارآمد جهت بهبود عملکرد و افزایش کارایی سازمان‌های دولتی مورد …

بررسی تأثیر بکارگیری سیستم‌های BPMS در سازمان‌های دولتی ادامۀ مطلب »

راهکار BPMS وتاثير متقابل آن بر بهبود سيستم هاي موجود در سازمان

راهکار BPMS وتاثير متقابل آن بر بهبود سيستم هاي موجود در سازمان

مدیریت فرآیند کسب و کار (BPMS) ابزاری نرم افزاری است که سازمان ها برای مدیریت، ساده سازی و بهینه سازی فرآیندهای تجاری خود از آن استفاده می نمایند. این راهکار به سازمان ها کمک می کند تا فرآیندها خودکار شده، وظایف دستی حذف گشته، خطاها کاهش یافته و کارایی بهبود بخشیده شود. راهکار BPMS به …

راهکار BPMS وتاثير متقابل آن بر بهبود سيستم هاي موجود در سازمان ادامۀ مطلب »

نقش سامانه مدیریت فرآیندهای کسب و کار BPMS در بهبود ساختار و تغییر الگوهای رفتاری کارکنان در سازمان

بسیاری از اوقات در سازمانها هیچ نقشی برای کارکنان در شکل­ دهی رفتار سیستمی قائل نیستیم و معتقدیم که عامل ایجادکننده عملکرد نامطلوب در سیستم، در بیرون از سازمان ما است یا گاهاً به دنبال افرادی هستیم که آنها را عامل اصلی مشکلات در عملکرد سیستم و فرآیندهای اجرایی بدانیم. این تفکر در واقع جزء …

نقش سامانه مدیریت فرآیندهای کسب و کار BPMS در بهبود ساختار و تغییر الگوهای رفتاری کارکنان در سازمان ادامۀ مطلب »

تحول دیجیتال در صنعت بانکداری

تحولات صنعت بانکداری: بانکداری دیجیتال، بانکداری مجازی، بانکداری باز

از چندین سال قبل دستگاه های ATM و کارت های اعتباری به تدریج به دنیا معرفی و در کشورهای مختلف توسط مردم استفاده شدند، اما هیچ کس گمان نمیکرد که این کارت ها و دستگاه ها آغازگر تحولی عظیمی در صنعت بانکداری باشند، اتفاقی که به مرور باعث شد تا مراجعه حضوری به شعبات بانک …

تحولات صنعت بانکداری: بانکداری دیجیتال، بانکداری مجازی، بانکداری باز ادامۀ مطلب »

پیاده سازی سیستم تیکتینگ مناسب Ticketing برای شرکت های بانکداری باز

نیازمندی های سیستم تیکتینگ در پشتیبانی مشتریان بانکداری باز

پیشرفت تکنولوژی و فناوری اطلاعات همچنین رقابت سازمان ها برای نگهداری و کسب رضایت مشتریان، بانک‌ها را وارد تغییرات و تحولات جدی کرده است که این تغییر و تحولات صنعت بانکی را با رویکرد نوآورانه ای به نام بانکداری باز (Open Banking) آشنا کرده است.  ارائه خدمات بانکی در بانکداری باز، دیگر محدود به بانک …

نیازمندی های سیستم تیکتینگ در پشتیبانی مشتریان بانکداری باز ادامۀ مطلب »

شناخت گلوگاه و بهبود فرآیندها با استفاده از ابزار BPMS

شناخت گلوگاه و بهبود فرآیندها با استفاده از ابزار BPMS

ابزارهای BPMS به کسب و کارها امکان مدلسازی، پیاده سازی، تجزیه، تحلیل و بهبود فرآیندهای کسب و کار را در تمامی حوزه ها می دهد. در این مقاله به این موضوع می­پردازیم که گلوگاه ها در سازمان چگونه بوجود می آیند و چطور می توانیم با استفاده از ابزار BPMS  آنها را شناسایی و بهبود ببخشیم. …

شناخت گلوگاه و بهبود فرآیندها با استفاده از ابزار BPMS ادامۀ مطلب »

بررسی مزایا، خدمات و چالش¬های رویکرد بانکداری باز در ایران

بررسی مزایا، خدمات و چالش های رویکرد بانکداری باز در ایران

بانکداری باز (Open Banking) یکی از شکل­های بانکداری مدرن است که با استفاده از رابط برنامه ­نویسی کاربردی (API) برای ارائه دهندگان خدمات پرداخت الکترونیک دسترسی آزاد به بانک ها، تراکنش ها و سایر داده های مالی فراهم می شود. بانکداری باز امکان شبکه‌سازی حساب‌ها و داده‌ها را در بین بانک ها و موسسات مالی …

بررسی مزایا، خدمات و چالش های رویکرد بانکداری باز در ایران ادامۀ مطلب »

پیاده سازی فرآیند های زنجیره ارزش با ابزار BPM

پیاده سازی فرآیندهای زنجیره ارزش سازمان با استفاده از ابزارBPM

ابزار BPM به عنوان بلوک اصلی برای اهداف و مدل های زنجیره ارزش در نظر گرفته می شود که انتقال از فرآیندها به اهداف را هدایت می کند. زنجیره ارزش، دلیل وجودی یا فعالیت یک واحد تجاری است. به بیانی دیگر این زنجیره بیان می کند که چگونه منابع مورد نیاز، به دست آورده شده، …

پیاده سازی فرآیندهای زنجیره ارزش سازمان با استفاده از ابزارBPM ادامۀ مطلب »