در حال حاضر مراکز تماس در کشور با بسیاری از چالش ها دست و پنجه نرم می کنند. از مهمترین…
ابزار BPM به عنوان بلوک اصلی برای اهداف و مدل های زنجیره ارزش در نظر گرفته می شود که انتقال…
با توجه به همه‌گیریCOVID-19 در سراسر جهان، چشم‌انداز اکثر کسب‌وکارها نیز تغییر کرده است. همه‌گیری COVID-19 سازمان‌ها و کارمندان را…
مدیریت فرآیند کسب و کار BPM و کار فعالیت یا مجموعه ای از فعالیت هاست که به تحقق اهداف سازمان…
استفاده موثر و کارآمد از منابع در دستیابی به اهداف سازمانی، ارزش آفرینی، شفافیت و پاسخگویی از راهبردهای اساسی مدیریت…
چرا هر کسب و کاری به مدیریت فرآیندهای کاری (BPMS) نیاز دارد؟ به منظور موفقیت و موفق ماندن در بازار…
بهبود مستمر به رشد و بهبود پیوسته و مداوم در فرایندهای مختلف یک سازمان اشاره دارد. در یک مرکز تولیدی…
آیا از سر و کله زدن با کوهی از کاغذ در کسب و کار خود، که به نظر می…
امروزه استفاده از سیستمهای برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) در صنعت و خدمات رواج یافته است. سیستمهای BPMS نیز هر چند…
شیوه‌های نمایش و تحلیل فرایندها که روشهای مدل‌سازی فرایندهای کسب و کار (BPM=Business Process Modeling) خوانده می‌شوند، از مهمترین عوامل…