تذرو

نتایج جستجوی «بیمه »

مدیریت همیار بیمه شدگان

[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_display=”] [av_heading heading=’مدیریت همیار بیمه شدگان’ tag=’h3′ style=” size=” subheading_active=” subheading_size=’15’ padding=’10’ color=” custom_font=” admin_preview_bg=”][/av_heading] [av_textblock size=” font_color=” color=” admin_preview_bg=”] سرویس مدیریت همیار بیمه شدگان، برای خدمت رسانی هرچه بیشتر به بیمه شدگان و پیگیری مشکلات آنها با …

مدیریت همیار بیمه شدگان ادامۀ مطلب »

صنعت بیمه

راهکارهای نرم افزاری صنعت بیمه صنعت بیمه یکی از مهمترین صنایع زیر بنایی کشور محسوب است که اهمیت بسزایی در رشد شاخص اقتصادی کلان کشور دارد.  از این رو در دنیای کسب و کار امروز شرکت های بیمه به دنبال افزایش حجم فروش و رضایتمندی مشتریان از طریق ارائه سرویس و خدمات مطلوبتر می باشند. به عبارت دیگر …

صنعت بیمه ادامۀ مطلب »

بیمه الکترونیکی

بیمه الکترونیکی از راه اندازی و استقرار تا مزایا و معایب آن

خدمات بیمه الکترونیکی در ایران مطالعه موردی: بیمه الکترونیکی بیمه سرمد تهیه شده توسط:مهشید قانع شرکت مهندسی تذروافزار تاریخ:  ۰۶/۰۶/۱۳۹۶   ۱-            چکیده با توجه به رشد اخیر پدیده هایی نظیر استفاده از اینترنت در جوامع بشری از جمله راه اندازی و کاربرد تجارت الکترونیکی، در آینده ای نه چندان دور شاهد وابستگی عمیق امور …

بیمه الکترونیکی از راه اندازی و استقرار تا مزایا و معایب آن ادامۀ مطلب »

راهکارهای نرم افزاری صنعت بیمه

صنعت بیمه یکی از مهمترین صنایع زیر بنایی کشور محسوب است که اهمیت بسزایی در رشد شاخص اقتصادی کلان کشور دارد.  از این رو در دنیای کسب و کار امروز شرکت های بیمه به دنبال افزایش حجم فروش و رضایتمندی مشتریان از طریق ارائه سرویس و خدمات مطلوبتر می باشند. به عبارت دیگر ” مشتری …

راهکارهای نرم افزاری صنعت بیمه ادامۀ مطلب »

بهبود تجربه مشتری با یک نرم افزار360 CRM درجه

بهبود تجربه مشتری با یک نرم افزار 360 CRM درجه (یک قدم جلوتر از رقبا)

در دنیای رقابتی امروز، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به عنوان یکی از عوامل کلیدی موفقیت کسب‌ وکارها شناخته می‌شود. با توجه به تحولات فناوری و تغییرات سریع در رفتار مشتریان، سیستم‌های سنتی CRM اغلب نمی‌توانند پاسخگوی نیازهای پیچیده و متغیر بازار باشند. در این راستا، استفاده از یک نرم افزار CRM با نگاه 360 …

بهبود تجربه مشتری با یک نرم افزار 360 CRM درجه (یک قدم جلوتر از رقبا) ادامۀ مطلب »

مزایا و کاربردهای استفاده از نرم افزار CRM یکپارچه در صنایع مختلف

مزایا و کاربردهای استفاده از نرم افزار CRM یکپارچه در صنایع مختلف

نرم افزار CRM یکپارچه به سیستم‌هایی اطلاق می‌شود که قابلیت ادغام و ارتباط بین بخش‌ها و داده‌های مختلف سازمان را دارند.مشتری قلب هر کسب و کاری است در واقع مشتریان مانند ستون یک تجارت موفق هستند. اگر ستون ها محکم باشند ساختمان عمر طولانی خواهد داشت و به همین ترتیب، اگر یک رابطه قوی با …

مزایا و کاربردهای استفاده از نرم افزار CRM یکپارچه در صنایع مختلف ادامۀ مطلب »

مقایسه برون سپاری مرکز تماس Call Center با خرید مرکز تماس داخلی

مقایسه برون سپاری مرکز تماس (Call Center) با خرید مرکز تماس داخلی In House & Outsourced Call/Contact Center

هنگامی که برای اولین بار یک مرکز تماس (Call Center) برای کسب و کار خود ایجاد می کنید، باید روی یک نرم افزار مرکز تماس داخلی یا سیستم تلفنی سرمایه گذاری کنید، یا می توانید انتخاب کنید که مرکز تماس (Call Center) خود را در جای دیگری برون سپاری و پاسخگویی کنید. صرف نظر از …

مقایسه برون سپاری مرکز تماس (Call Center) با خرید مرکز تماس داخلی In House & Outsourced Call/Contact Center ادامۀ مطلب »

کاربرد هوش مصنوعی در کال سنتر ها

کاربرد هوش مصنوعی در کال سنتر ها مراکز تماس

در دنیای امروز، کال سنتر ها به عنوان یکی از عناصر حیاتی برای موفقیت و رقابت پذیری سازمان‌ها جهت ارائه خدمات به مشتریان محسوب می‌شوند. با رشد روزافزون کسب و کارها، تعدد مشتریان و حجم بالای درخواست های آنها، نیاز به بهبود عملکرد و افزایش کارایی در پاسخگویی کال سنتر ها اهمیت زیادی پیدا کرده …

کاربرد هوش مصنوعی در کال سنتر ها مراکز تماس ادامۀ مطلب »

طراحی، پیاده سازی و استقرار سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان در

طراحی، پیاده سازی و استقرار سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان در بانک رفاه کارگران

سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان در بانک رفاه کارگران بصورت صد در صد سفارشی سازی شده و با استفاده از بستر نرم افزاری TBS (Tazarv BPM Suite) عملیاتی شده است. بانک رفاه کارگران به منظور سرمایه گذاری و بهره برداری از وجوه بیمه کارگران با هدف کمک به تامین رفاه و ایجاد تسهیلات لازم برای …

طراحی، پیاده سازی و استقرار سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان در بانک رفاه کارگران ادامۀ مطلب »