اخبار

معرفی سامانه نرم افزاری CRM پتروشیمی شرکت مهندسی تذرو افزار در پانزدهمین نمایشگاه نفت،گاز،پالایش و پتروشیمی پارس جنوبی در منطقه ویژه اقتصادی عسلویه

پانزدهمین نمایشگاه نفت،گاز،پالایش و پتروشیمی پارس جنوبی در منطقه ویژه اقتصادی عسلویه 15 بهمن 1402 افتتاح شد.

این نمایشگاه با هدف معرفی ظرفیت های تولیدی و اقتصادی منطقه پارس جنوبی برگزار می گردد و شرکت مهندسی تذرو افزار جهت معرفی سامانه نرم افزاری CRM پتروشیمی از تاریخ 15 بهمن لغایت 18 بهمن پذیرای بازدیدکنندگان و فعالان حوزه نفت ،گاز، پالایش وپتروشیمی در محل دائمی نمایشگاه های عسلویه می باشد.

نرم افزار CRM شرکت مهندسی تذرو افزار در صنعت پتروشیمی، یک ابزار قدرتمند است که به کسب و کار شما کمک می کند تا ارتباطات و تعاملات خود را با مشتریان بهبود داده و فرآیندهای بازاریابی، فروش، خدمات پس از فروش و پشتیبانی به مشتریان را هوشمندانه تر مدیریت نمایید.

نرم افزار CRM به تیم فروش و خدمات مشتریان شرکت های پتروشیمی کمک می کند تا یک نگاه 360 درجه به تعاملات مشتریان خود در تمامی حوزه ها داشته باشند و نیازهای آتی و رضایتمندی آنها را شناسایی و درک کنند، فرصت‌ها و عملیات فروش و توسعه بازار را بهبود بخشند و شفاف سازی را در تمامی مراحل مزایده ها و آفرها به کار بگیرند.

با استفاده از ماجول های پیاده سازی شده در نرم افزار CRM و گزارش های جامع و یکپارچه از تعاملات اقتصادی و رفتاری مشتریان، شرایط بهبود کیفیت محصولات و خدمات، افزایش درآمد و سود آوری را برای شرکت های پتروشیمی تضمین می نماید.

ماجول های سامانه نرم افزاری CRM پتروشیمی

  • ماجول مدیریت درگاه های ارتباطی ( مرکز تماس، پورتال مشتری و موبایل اپلیکیشن)
  • ماجول ثبت و مدیریت پروفایل مشتریان
  • ماجول مدیریت درخواست ها و تیکت ها
  • ماجول مدیریت دانش
  • ماجول مدیریت شکایات بر اساس الزامات ISO 10002
  • ماجول نظرسنجی و رضایت سنجی  بر اساس الزامات ISO 10004
  • ماجول مدیریت فرآیند برنامه ریزی و اجرای کمپین های فروش برای مشتریان صادراتی
  • ماجول مدیریت فرآیند فروش های داخلی (بورس کالا)
  • ماجول مدیریت آفرها (Offer)
  • ماجول مدیریت مزایده ها
  • ماجول مدیریت قراردادهای بین مجتمعی
  • باشگاه مشتریان

دستاوردهای استفاده از CRM در صنعت پتروشیمی

  • قدرتی برای بهبود ارتباطات و مدیریت تعامل با مشتریان
  • ارتباط بهتر و عملکرد هوشمندانه تر در فرآیندهای فروش و خدمات مشتریان
  • رصد آنلاین وضعیت درخواست های خرید، صدور پیش فاکتور، و…  توسط مشتریان به صورت آنلاین و لحظه ای
  • شناخت بهتر نیاز مشتریان و افزایش رضایتمندی
  • راهی سریع و موثر به سوی رشد و توسعه بازار
  • شفاف سازی در تمامی مراحل  فروش
  • ایجاد ارزش برای مشتری
  • بهبود تجربه مشتری
  • تحلیل دقیق و درست از اطلاعات و تصمیمات بهتر
  • مدیریت هوشمندانه منابع، افزایش بهره وری و کاهش هزینه ها

زمان : 15 تا 18 بهمن ماه 1402

محل دائمی نمایشگاه بین المللی عسلویه

سالن بوشهر – غرفه شماره Z-12

admin

Recent Posts

طراحی و پیاده سازی سامانه جامع فرآیندی حسابرسی اداره کل مبارزه با پولشویی و تامین مالی تروریسم بانک صادرات ایران

باتوجه به تجربه موفق انجام شده در اداره بازرسی بانک صادرات ایران و عملیاتی شده…

6 روز ago

بهبود تجربه مشتری با یک نرم افزار 360 CRM درجه (یک قدم جلوتر از رقبا)

در دنیای رقابتی امروز، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به عنوان یکی از عوامل کلیدی…

2 هفته ago

ماژول های جدید پیاده سازی شده در سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

شرکت مهندسی تذرو افزار در راستای توسعه و ارتقاء نرم افزارهای موجود، اقدام به تهیه…

3 هفته ago

فناوری CRM برای صادرات: کلیدی برای موفقیت در تجارت بین‌الملل

فناوری CRM برای صادرات یک جنبه حیاتی از تجارت بین المللی و تعیین کننده کلیدی…

4 هفته ago

نمونه RFP خرید نرم افزار مدیریت فرایند (BPMS)

در دنیای پرشتاب امروز، سازمان‌ها برای بهبود عملکرد و افزایش بهره‌وری نیازمند به‌کارگیری ابزارهای کارآمدی…

1 ماه ago

پیش نیازهای مهم محیطی و عملیاتی برای راه اندازی کال سنتر

راه اندازی کال سنتر موفق نیازمند برنامه‌ریزی دقیق و مشخص کردن اهداف و چشم اندازهای…

1 ماه ago