در دنیای امروز پارامترهای مدرن بودن یک سازمان با میزان چابکی در درک نیازهای مشتریان، اولویت بندی انجام درخواست ها…
نرم‌افزار BPMS ابزاری قدرتمند در دسترس سازمان‌هاست که به آن‌ها کمک می‌کند فرآیندهای کسب و کار را بهبود بخشیده و…
در دنیای پیچیده و پویای کنونی، سازمان‌های دولتی با چالش‌های متعددی، از جمله افزایش فشارها برای ارائه خدمات بهتر و…
بسیاری از کسب و کارها در طول عمرشان هزینه های گزاف و انرژی زیادی صرف تبلیغات و افزایش بازدهی خود…
در سالهای گذشته، علیرغم استفاده از اینترنت و فناوری های جدید کسب وکارها می‌توانستند به خوبی پیش بروند. امروزه شرایط…
صنعت بيمه از جمله صنایعی در کشور است كه به افراد مختلف، خدمات پشتيبانی و تکميلی ارائه می نمايد. ارائه…
مدیریت فرآیند کسب و کار (BPMS) ابزاری نرم افزاری است که سازمان ها برای مدیریت، ساده سازی و بهینه سازی…
در سازمان هاي موفق رضایت مشتري یکی از معیارهاي موفقیت در نظر گرفته می شود. این سازمان ها بشدت بر…
جایگاه مشتری در ارتقاء فعالیت های هر کسب و کاری نقش مهم و کلیدی دارد. چرا که این مشتریان و…
مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) جنبه ای حیاتی از تجارت مدرن است و سازمان ها و شرکت ها را قادر…