توسعه تیم و کار تیمی
آموزش و فرهنگ سازی
توانمندسازی کارکنان
ارتباطات و آگاهی
تمرکز بر مشتری
نقشه فرایند
معیار عملکرد فرایند
ارتباط با مشتریان /تامین کنندگان
پشتیبانی مدیریت ارشد
مدیریت تغییر
مهارتهای مدیر پروژه
الگوبرداری
بهبود مستمر
باتوجه به تجربه موفق انجام شده در اداره بازرسی بانک صادرات ایران و عملیاتی شده…
در دنیای رقابتی امروز، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به عنوان یکی از عوامل کلیدی…
شرکت مهندسی تذرو افزار در راستای توسعه و ارتقاء نرم افزارهای موجود، اقدام به تهیه…
فناوری CRM برای صادرات یک جنبه حیاتی از تجارت بین المللی و تعیین کننده کلیدی…
در دنیای پرشتاب امروز، سازمان‌ها برای بهبود عملکرد و افزایش بهره‌وری نیازمند به‌کارگیری ابزارهای کارآمدی…
راه اندازی کال سنتر موفق نیازمند برنامه‌ریزی دقیق و مشخص کردن اهداف و چشم اندازهای…
