بهبود تجربه مشتری با یک نرم افزار 360 CRM درجه (یک قدم جلوتر از رقبا)
در دنیای رقابتی امروز، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به عنوان یکی از عوامل کلیدی موفقیت کسب وکارها شناخته میشود. با توجه به تحولات فناوری
در دنیای رقابتی امروز، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به عنوان یکی از عوامل کلیدی موفقیت کسب وکارها شناخته میشود. با توجه به تحولات فناوری
فناوری CRM برای صادرات یک جنبه حیاتی از تجارت بین المللی و تعیین کننده کلیدی موفقیت تجاری بلندمدت در هر صنعتی است. بازارهای جهانی فرصت
در دنیای پرشتاب امروز، سازمانها برای بهبود عملکرد و افزایش بهرهوری نیازمند بهکارگیری ابزارهای کارآمدی هستند که بتوانند فرآیندهای کسبوکار را بهینهسازی کنند. نرمافزار مدیریت
راه اندازی کال سنتر موفق نیازمند برنامهریزی دقیق و مشخص کردن اهداف و چشم اندازهای اصلی است. اینکه شما می خواهید چه نوع مرکز تماسی را
رسیدگی به شکایت مشتریان یکی از مهمترین بخش های فرایند CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) بوده و اهمیت دادن به آن سبب افزایش رضایت مشتریان
نرم افزار CRM یکپارچه به سیستمهایی اطلاق میشود که قابلیت ادغام و ارتباط بین بخشها و دادههای مختلف سازمان را دارند.مشتری قلب هر کسب و