مشاوره خدمات بیمه، سرویسی است برای ارائه خدمات مشاوره و راهنمایی به مشتریان بالقوه و بالفعل در خصوص محصولات و خدمات قابل ارائه شرکت بیمه. با استفاده از این سرویس مشتریان می توانند کلیه سوالات خود را در مورد نحوه ارائه خدمات، شرایط بهره مندی از آنها، هزینه انواع بیمه ها، جریمه حق بیمه ها، نحوه عقد قراردادها و بسیاری موارد دیگر را از طریق تماس های تلفنی با کارشناسان دریافت نمایند.