از ابتدای کار مراکز فوریت های برق تاکنون سیر تکاملی زیادی در زیرساخت ها و نرم افزارهای این مراکز انجام گرفته است و امروز شاهد این امر هستیم که با استقرار طرح هما تمامی عملیات و فرآیندهای ثبت خاموشی تا رفع آن توسط نواحی و اکیپ های عملیاتی بصورت کاملاً هوشمند و از طریق درگاه های ارتباطی متنوع در شرکت های توزیع برق بصورت یکپارچه انجام می گیرد.
در طرح هما امکان شناسایی موقعیت مشترکین در شبکه برق (از طریق سامانه های اطلاعاتی GIS)، شناسایی خاموشی های با برنامه و بی برنامه در شبکه تا اعلام حادثه و اعزام خودروهای عملیاتی به محل حادثه (از طریق سامانه موقعیت یاب مکانی)، تماماً بصورت مکانیزه، هوشمند و بدون دخالت اپراتورهای انسانی فراهم شده است.
پایگاه اطلاع رسانی صنعت برق : هوشمندسازی مراکز اتفاقات برق در دستور کار قرار گرفت
باتوجه به تجربه موفق انجام شده در اداره بازرسی بانک صادرات ایران و عملیاتی شده…
در دنیای رقابتی امروز، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به عنوان یکی از عوامل کلیدی…
شرکت مهندسی تذرو افزار در راستای توسعه و ارتقاء نرم افزارهای موجود، اقدام به تهیه…
فناوری CRM برای صادرات یک جنبه حیاتی از تجارت بین المللی و تعیین کننده کلیدی…
در دنیای پرشتاب امروز، سازمان‌ها برای بهبود عملکرد و افزایش بهره‌وری نیازمند به‌کارگیری ابزارهای کارآمدی…
راه اندازی کال سنتر موفق نیازمند برنامه‌ریزی دقیق و مشخص کردن اهداف و چشم اندازهای…