از ویژگیهای سامانه های نصب شده به موارد ذیل میتوان اشاره نمود:
۱- قابلیت ضبط همزمان انواع خطوط تلفن و رادیویی با امکان ثبت اطلاعات تماس
۲- قابلیت مانیتورینگ فاکس
۳- قابلیت اتصال به شارژینگ مرکز تلفن
۴- مجهز به UPS داخلی با حداقل ۱۰ ساعت برقدهی
۵- قابلیت مانیتورینگ کلیه سیستمهای منصوبه در مناطق در مرکز بر روی تمامی کلاینتها
۶- قابلیت انتقال اتوماتیک کلیه مکالمات مناطق به سرور مرکزی
۷- مجهز به صفحه نمایش ۷ اینچی رنگی لمسی
۸- مجهز به هاردیسک SSD
شرکت بهره‌برداری نفت و گاز کارون با مرکزیت اهواز، شرکت بهره‌برداری نفت و گاز مارون با مرکزیت اهواز، شرکت بهره‌برداری نفت و گاز آغاجاری با مرکزیت آغاجاری، شرکت بهره‌برداری نفت و گاز مسجدسلیمان با مرکزیت مسجدسلیمان، شرکت بهره برداری نفت و گاز گچساران با مرکزیت گچساران، شرکت‌های زیر مجموعه شرکت ملی مناطق نفتخیز جنوب‌اند.
سامانه مرکز ارتباط با مشتریان ۰۹۶۰۲ (صدای سپهر) تحول دیجیتال در خدمات مشتریان با جایگزینی…
میز خدمت منابع انسانی یک راهکار جامع و موثر با زیرساخت مرکز تماس مبتنی بر…
در صنعت رقابتی بانکداری، مدیریت ارتباط با مشتریCRM نقش مهمی در شکل‌دهی عملکرد بازاریابی ایفا…
نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به ویژه CRM محبوب، امروزه نه‌تنها یک گزینه، بلکه یک…
کشف کنید چگونه ادغام CRM و باشگاه مشتریان می‌تواند به افزایش وفاداری مشتریان، بهبود تجربه…
یک نرم‌افزار مرکز تماس خوب ، ترکیبی از ویژگیهای فنی و عملکردی است که به…