Categories: اخبار

افزایش ۲۵ درصدی قرارداد خرید ۴۴ سیستم ضبط مکالمات ایستگاهی مدل حرفه ای E-HCLS3000 راه آهن یزد و تجهیز کلیه ایستگاهها

ضبط مکالمات ایستگاهی مدل حرفه ای E-HCLS3000

همزمان با اتمام عملیات نصب و راه اندازی کلیه ایستگاههای اداره کل راه آهن یزد به سیستم ضبط مکالمات ایستگاهی مدل حرفه ای E-HCLS3000 و رضایت کامل کارفرما و با توجه به الحاق محور بافق – جندق از ناحیه شرق به اداره کل راه آهن یزد افزایش تعداد دستگاهها از ۴۴ به ۵۶ دستگاه به این شرکت ابلاغ گردید.

درحال حاضر کلیه ایستگاههای اداره کل راه آهن یزد به سیستم ضبط مکالمات ایستگاهی مدل E-HCLS3000 تولید شرکت مهندسی تذرو افزار مجهز شده است. این سامانه با قابلیت ضبط همزمان کلیه خطوط رادیویی TAIT2000, 8200, 9300 و همچنین خطوط هاتلاین و بلاک میتواند کلیه مکالمات ایستگاهها را نیز بصورت اتوماتیک بر روی سرور مرکزی انتقال دهد و دسترسی به کلیه مکالمات ایستگاهها را به سادگی قابل حصول نماید.

تصاویری از برخی ایستگاههای مجهز شده به این سامانه را مشاهده فرمایید:

admin

Recent Posts

استراتژی‌ها و روش‌های کلیدی برای بهبود عملکرد مراکز تماس هوشمند

در دنیای تجارت امروز، تجربه مشتری یکی از عوامل کلیدی موفقیت کسب و کارها به…

3 روز ago

تعریف و مقایسه سیستم های WFMS , فرآيندهاي كسب و كار BPMSو ERP

در هر سازماني سرعت و صحت انجام فرآيندهاي كسب و كار ، جزو اهداف اصلي…

3 هفته ago

اضافه شدن قابلیتWhisper  (نجوا) در نرم افزار مرکز تماس تذرو افزار

اگر مرکز تماسی را مدیریت می‌کنید که شامل تماس‌های تلفنی زیادی است، می‌دانید که چقدر…

3 هفته ago

27مین سالروز تأسیس شرکت مهندسی تذرو افزار

پیام تبریک مدیرعامل به مناسبت بیست و هفتمین سالروز تأسیس شرکت مهندسی تذروافزار  ۲۱ خرداد…

4 هفته ago

ده ایده برتر برای افزایش کارایی در مرکز تماس استاندارد

موفقیت مرکز تماس  به عوامل متعددی بستگی دارد و بهره وری به عنوان عامل کلیدی…

1 ماه ago

مرکز تماس ۵۱۴۹ :طراحی و پیاده سازی سامانه جامع صدای مسافر در شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران

مرکز تماس ۵۱۴۹ در راستای  خدمت رسانی هرچه بهتر به مسافران قطار، بعنوان پل ارتباطی…

1 ماه ago