درحال حاضر کلیه ایستگاههای اداره کل راه آهن یزد به سیستم ضبط مکالمات ایستگاهی مدل E-HCLS3000 تولید شرکت مهندسی تذرو افزار مجهز شده است. این سامانه با قابلیت ضبط همزمان کلیه خطوط رادیویی TAIT2000, 8200, 9300 و همچنین خطوط هاتلاین و بلاک میتواند کلیه مکالمات ایستگاهها را نیز بصورت اتوماتیک بر روی سرور مرکزی انتقال دهد و دسترسی به کلیه مکالمات ایستگاهها را به سادگی قابل حصول نماید.
تصاویری از برخی ایستگاههای مجهز شده به این سامانه را مشاهده فرمایید:
میز خدمت منابع انسانی یک راهکار جامع و موثر با زیرساخت مرکز تماس مبتنی بر…
در صنعت رقابتی بانکداری، مدیریت ارتباط با مشتریCRM نقش مهمی در شکل‌دهی عملکرد بازاریابی ایفا…
نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به ویژه CRM محبوب، امروزه نه‌تنها یک گزینه، بلکه یک…
کشف کنید چگونه ادغام CRM و باشگاه مشتریان میتواند به افزایش وفاداری مشتریان، بهبود تجربه…
یک نرم‌افزار مرکز تماس خوب ، ترکیبی از ویژگی‌های فنی و عملکردی است که به…
مشتریان مایه حیات هر کسب و کاری هستند و پرورش این روابط باید در اولویت…
