اخبار

نصب و راه اندازی کلیه سیستم های ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 در پروژه DTS مراکز دیسپاچینگ فوق توزیع برق منطقه ای فارس

شرکت مهندسی تذرو افزار مفتخر است به راه اندازی سیستم های ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 خطوط ارتباطی تلفنی DTS مراکز دیسپاچینگ فوق توزیع شرکت برق منطقه ای فارس.

 از قابلیتها و امکانات آن میتوان به موارد ذیل اشاره نمود:

  • ضبط مکالمات خطوط VoIP
  • قابلیت دسترسی به کلیه مکالمات مراکز از طریق مرکز
  • قابلیت انتقال اتوماتیک مکالمات مراکز فوق توزیع به سرور مرکزی در شیراز
  • دوبله بودن سیستم رکوردر مرکزی در شیراز
  • قابلیت دریافت کلیه آلارمها و هشدارهای سیستم های مراکز از شیراز

سیستم های ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 منصوبه جهت ضبط مکالمات کلیه خطوط ارتباطی DTS مراکز دیسپاچینگ فوق توزیع جهت مستندسازی کلیه مکالمات و بایگانی آن میباشد.

سیستم ضبط مکالمات مطمئن میتواند در زمان بروز حادثه و اختلافات پیش آمده راهگشای بسیار مناسبی جهت تشخیص خطاها و مقصرین احتمالی حوادث برای مراجع قانونی باشد.

admin

Recent Posts

طراحی و پیاده سازی سامانه جامع فرآیندی حسابرسی اداره کل مبارزه با پولشویی و تامین مالی تروریسم بانک صادرات ایران

باتوجه به تجربه موفق انجام شده در اداره بازرسی بانک صادرات ایران و عملیاتی شده…

7 روز ago

بهبود تجربه مشتری با یک نرم افزار 360 CRM درجه (یک قدم جلوتر از رقبا)

در دنیای رقابتی امروز، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به عنوان یکی از عوامل کلیدی…

2 هفته ago

ماژول های جدید پیاده سازی شده در سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

شرکت مهندسی تذرو افزار در راستای توسعه و ارتقاء نرم افزارهای موجود، اقدام به تهیه…

3 هفته ago

فناوری CRM برای صادرات: کلیدی برای موفقیت در تجارت بین‌الملل

فناوری CRM برای صادرات یک جنبه حیاتی از تجارت بین المللی و تعیین کننده کلیدی…

4 هفته ago

نمونه RFP خرید نرم افزار مدیریت فرایند (BPMS)

در دنیای پرشتاب امروز، سازمان‌ها برای بهبود عملکرد و افزایش بهره‌وری نیازمند به‌کارگیری ابزارهای کارآمدی…

1 ماه ago

پیش نیازهای مهم محیطی و عملیاتی برای راه اندازی کال سنتر

راه اندازی کال سنتر موفق نیازمند برنامه‌ریزی دقیق و مشخص کردن اهداف و چشم اندازهای…

1 ماه ago