سیستم ضبط مکالمات شرکت امداد خودرو ایران
با توجه به سیاستهای شرکت امداد خودرو ایران در امر خدمات دهی مطلوب به مشتریان و رصد کامل نحوه امداد رسانی و شکایات احتمالی، مستندسازی و ضبط مکالمات مطمئن از اهمیت ویژه ای برخودار است.
از اینرو مدیران و کارشناسان محترم شرکت امدادخودرو ایران ، سیستم ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 (طراحی و تولید شرکت مهندسی تذرو افزار) را جهت بهره برداری در واحد ارتباطات مشتریان خود انتخاب کردند.
سیستم ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 منصوبه با قابلیت ضبط همزمان ۳۸۴ کانال شامل ۱۲ لینک E1-PRI و ۲۴ کانال خطوط آنالوگ میباشد.
سامانه مرکز ارتباط با مشتریان ۰۹۶۰۲ (صدای سپهر) تحول دیجیتال در خدمات مشتریان با جایگزینی…
میز خدمت منابع انسانی یک راهکار جامع و موثر با زیرساخت مرکز تماس مبتنی بر…
در صنعت رقابتی بانکداری، مدیریت ارتباط با مشتریCRM نقش مهمی در شکل‌دهی عملکرد بازاریابی ایفا…
نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به ویژه CRM محبوب، امروزه نه‌تنها یک گزینه، بلکه یک…
کشف کنید چگونه ادغام CRM و باشگاه مشتریان می‌تواند به افزایش وفاداری مشتریان، بهبود تجربه…
یک نرم‌افزار مرکز تماس خوب ، ترکیبی از ویژگی‌های فنی و عملکردی است که به…
