معرفی سیستمهای ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 (سیستم های مبتنی بر کامپیوتر PC Base)
سیستم های ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 در نوع مبتنی بر کامپیوتر و یا PC Base بصورت کارت اینترنال و یا بصورت ماجول صنعتی راک مونت اکسترنال میباشد.
تمامی سخت افزارهای ضبط مکالمات تولیدی شرکت مهندسی تذرو افزار که جهت ضبط خطوط آنالوگ و رادیویی ، دیجتال پاناسونیک BRI ، E1-PRI و SOM (LI مراکز اریکسون) و همچنین لایسنسهای نرم افزاری جهت ضبط خطوط VoIP برای کاربردهای مختلف چه از نظر پوشش انواع خطوط مخابراتی و چه از نظر نوع کاربری با یک نرم افزار به نام HCLS3000 حمایت میشود و بصورت همزمان انواع مختلف خطوط بر روی یک سیستم قابلیت بهره برداری دارد.
با توجه به ساختار و معماری سیستم ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 مبتنی بر کامپیوتر، با پوشش انواع خطوط مخابراتی، ارائه بصورت پکیج کاملا صنعتی یا بصورت ماجولهای ضبط مکالمات، عدم محدودیت در تعداد کانالها و عدم محدودیت ظرفیت زمانی و بسیاری از امکانات دیگر (که در مشخصات فنی ذکر شده است)، طیف وسیعی از مصرف کنندگان را پوشش میدهد.
کاتالوگ محصول
اجزاء ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000مبتنی بر کامپیوتر
-
انواع ماجولها و کارتهای ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000
-
نرم افزار ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000
-
پردازنده (کامپیوتر) ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000
این شرکت علاوه بر ارائه سیستم ضبط مکالمات بهمراه کامپیوتر مربوطه و ملحقات آن، امکان ارائه فقط ماجول یا کارت و نرم افزار ضبط مکالمات را نیز مهیا نموده است تا در صورت نیاز مشتریان بتوانند از کامپیوتر های موجود در سازمان خود برای راه اندازی سیستم ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 استفاده نمایند.
انواع ماجولها و کارتهای ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000
ماجول راک مونت صنعتی حرفه ای 8 ، 16 ، 24 و 30 کاناله (USB/LAN) جهت خطوط آنالوگ و بیسیم
این ماجول در ظرفیتهای 8، 16، 24 و30 کاناله جهت ضبط خطوط آنالوگ و رادیویی در یک پکیج صنعتی راک مونت با ارتفاع یک یونیت استاندارد قابل ارائه بوده و جهت افزایش ظرفیت به ازای هر 30 کانال تنها یک پکیج یک یونیت به سامانه اضافه میشود. نیاز به ظرفیتهای بالا بدون محدودیت، با اضافه شدن پکیج های 30 کاناله به یک کامپیوتر و یا VM پوشش داده خواهد شد. نحوه اتصال این ماجول به کامپیوتر از طریق پورتهای USB و LAN هردو امکان پذیر بوده . و در صورت ارتباط با کامپیوتر از طریق LAN ، محل نصب ماجول کامپیوتر با فاصله استاندارد شبکه باشد.
از مهمترین ویژگیهای سخت افزار فوق میتوان به موارد ذیل اشاره کرد:
- قابلیت توسعه کانالها بدون محدودیت
- تعذیه ورودی دستگاه مجزا از تغذیه کامپیوتر
- قابل ارائه با تغذیه دوبل مجزا برای هر ماجول ۳۰ کاناله
- امکان تعویض مجموعه در حالت روشن و متصل به کامپیوتر
- ارتفاع هر ۳۰ کانال فقط یک یونیت استاندارد معادل ۴۴ میلیمتر
- امکان نصب داخل راک استاندارد ۱۹ اینچ ، روی میز، زیر یک لپ تاپ و ….
- امکان نمایش وضعیت کانالها و وضعیت دستگاه بوسیله LED های منصوبه بر روی پانل ماجول
- رعایت کامل ماجولاریتی و سادگی در تعمیر و نگهداری با کاهش هزینه در مقایسه با موارد مشابه
- امکان اتصال به هر نوع کامپیوتر از طریق پورتهای استاندارد USB یا LAN بصورت کاملا ایمن با قابلیت اطمینان بالا
کارت اینترنال ضبط مکالمات 8 و 16 کاناله PCIe جهت خطوط آنالوگ و بیسیم
این کارت بصورت 8 و16 کاناله جهت ضبط انواع خطوط آنالوگ (تلفن و بی سیم) طراحی شده است و قابلیت نصب داخل انواع کامپیوترهای شخصی ، صنعتی و سرور که مجهز به اسلات PCIe باشند را دارد. استفاده همزمان از چندین کارت برروی یک کامپیوتر و افزایش کانالهای مورد نیاز براحتی وجود داشته و تنها شرط آن وجود اسلات آزاد PCIe بر روی کامپیوتر مربوطه کامپیوتر است.
از مهمترین ویژگیهای سخت افزار فوق میتوان به موارد ذیل اشاره کرد:
- قابلیت ضبط انواع خطوط آنالوگ تلفن و بی سیم
- فقط استفاده از اسلات PCIeو عدم نیاز به پورت USB و نظایر آن
- امکان نصب داخل هر نوع کامپیوتر اعم از کامپیوتر های شخصی یا صنعتی یا سرور
- امکان ارائه ماجول پروتکشن (محافظ) مجزا با قابلیت تبدیل کانکتور سنترونیکس به RJ11
- قابلیت توسعه کانالها بدون محدودیت و فقط وابسته به تعداد اسلاتهای PCIe (هر کارت 16 کانال را پوشش میدهد)
ماجول راک مونت صنعتی ضبط مکالمات خطوط استاندارد E1-PRI ( 30،60،90،120 کانال)
این ماجول بصورت (30،60،90،120 کاناله) جهت 1،2،3،4 لینک E1-PRI برای ضبط خطوط استاندارد E1-PRI طراحی شده است که در یک پکیج صنعتی راک مونت با ارتفاع یک یونیت استاندارد قابل ارائه است. امکان کارکرد با هر نوع کامپیوتر و سرور و یا VM از ویژگیهای خاص این نوع ماجولهای صنعتی شرکت مهندسی تذرو افزار است. نحوه اتصال این ماجول به کامپیوتر از طریق پورتهای USB و LAN هردو امکان پذیر میباشد. با توجه به اینکه ارتباط این ماجول با کامپیوتر از طریق LAN نیز امکان پذیر است میتواند محل نصب ماجول ها از کامپیوتر مجزا و با فاصله استاندارد شبکه باشد.
از مهمترین ویژگیهای سخت افزار فوق میتوان به موارد ذیل اشاره کرد:
- تعذیه ورودی دستگاه مجزا از تغذیه کامپیوتر
- قابل ارائه با تغذیه دوبل مجزا برای هر ماجول ۱۲۰ کاناله
- امکان تعویض ماجول در حالت روشن و متصل به کامپیوتر (Hot swappable)
- قابلیت توسعه ضبط مکالمات لینکهای E1-PRI بدون محدودیت
- امکان نصب داخل راک استاندارد ۱۹ اینچ ….
- امکان نمایش وضعیت دستگاه بوسیله LED های بر روی پانل ماجول
- ارتفاع هر 120 کانال ( 4 لینک ( E1-PRI فقط یک یونیت استاندارد معادل 44 میلیمتر
- رعایت کامل ماجولاریتی و سادگی در تعمیر و نگهداری با کاهش هزینه در مقایسه با موارد مشابه
- امکان اتصال به هر نوع کامپیوتر از طریق پورتهای استاندارد USB یا LAN بصورت کاملا ایمن با قابلیت اطمینان بالا
ماجول راک مونت صنعتی ضبط مکالمات خطوط دیجیتال پاناسونیک BRI ( 8،16،24،32 کانال)
این ماجول بصورت 8،16،24،32 کاناله جهت ضبط خطوط دیجیتال پاناسونیک طراحی شده است که در یک پکیج صنعتی راک مونت با ارتفاع یک یونیت استاندارد قابل ارائه است. امکان کارکرد با هر نوع کامپیوتر و سرور و یا VM از ویژگیهای خاص این نوع ماجولهای صنعتی شرکت مهندسی تذرو افزار است. نحوه اتصال این ماجول به کامپیوتر از طریق پورتهای USB و LAN هردو امکان پذیر میباشد. با توجه به اینکه ارتباط این ماجول با کامپیوتر از طریق LAN نیز امکان پذیر است میتواند محل نصب ماجول ها از کامپیوتر مجزا و با فاصله استاندارد شبکه باشد. با توجه به اینکه این ماجول جهت ضبط خطوط دیجیتال پاناسونیک طراحی شده است و عموم گوشی های دیجیتال پاناسونیک میتوان به یک گوشی آنالوگ نیز متصل گردد این سیستم قادر است گوشی آنالوگ متصل به گوشی دیجیتال را نیز بصورت مجزا ضبط نماید. بطور مثال زمانی که خریدار یک ماجول 32 کاناله دیجیتال را استفاده مینماید عملا در نرم افزار سیستم 64 کاناله قابل روئیت است که 32 کانال ضبط گوشی دیجیتال و 32 کانال ضبط گوشی آنالوگ متصل شده به گوشی دیجیتال میباشد.
از مهمترین ویژگیهای سخت افزار فوق میتوان به موارد ذیل اشاره کرد:
- تعذیه ورودی دستگاه مجزا از تغذیه کامپیوتر
- قابلیت توسعه بدون محدودیت و فقط افزایش ماجولها
- قابل ارائه با تغذیه دوبل مجزا برای هر ماجول ۳۲ کاناله
- امکان تعویض ماجول در حالت روشن و متصل به کامپیوتر (Hot swappable)
- ارتفاع هر ۳۲ کانال فقط یک یونیت استاندارد معادل ۴۴ میلیمتر
- امکان نصب داخل راک استاندارد ۱۹ اینچ ….
- امکان نمایش وضعیت کانالها و دستگاه بوسیله LED های بر روی پانل ماجول
- رعایت کامل ماجولاریتی و سادگی در تعمیر و نگهداری با کاهش هزینه در مقایسه با موارد مشابه
- قابلیت ضبط همزمان گوشی میهمان متصل شده به گوشی دیجیتال پاناسونیک بر روی کانالهای مجزا
- امکان اتصال به هر نوع کامپیوتر از طریق پورتهای استاندارد USB یا LAN بصورت کاملا ایمن با قابلیت اطمینان بالا
ماجول راک مونت ضبط مکالمات خطوط مرکز اریکسون و آسترا به روش استاندارد SOM
این ماجول بصورت E1 و با ظرفیت 30،60،90،120 کانال برای ضبط خطوط داخلی مرکز تلفن اریکسون و آسترا با روش استاندارد SOM میباشد. این سیستم ضبط مکالمات بصورت LI (Line Interception) برای ضبط خطوط مرکز تلفنEricsson MD110, Mx1 و Astra میباشد. ارتباط با مرکز تلفن از طریق لینک E1 و ارتباط سریال جهت دریافت سیگنالینگ میباشد.
امکان کارکرد با هر نوع کامپیوتر و سرور و یا VM از ویژگیهای خاص این نوع ماجولهای صنعتی شرکت مهندسی تذرو افزار است. نحوه اتصال این ماجول به کامپیوتر از طریق پورتهای USB و LAN هردو امکان پذیر میباشد. با توجه به اینکه ارتباط این ماجول با کامپیوتر از طریق LAN نیز امکان پذیر است میتواند محل نصب ماجول ها از کامپیوتر مجزا و با فاصله استاندارد شبکه باشد.
از مهمترین ویژگیهای سخت افزار فوق میتوان به موارد ذیل اشاره کرد:
- امکان ضبط مکالمات داخلی به داخلی
- تعذیه ورودی دستگاه مجزا از تغذیه کامپیوتر
- امکان تعریف اولویت جهت ضبط خطوط Target
- امکان تعویض مجموعه در حالت روشن و متصل به کامپیوتر
- امکان دریافت Caller ID و Called number برای خطوط Target
- امکان ارتباط بیش از یک لینک E1 با مرکز تلفن ( برای مراکز پرظرفیت(
- امکان نمایش وضعیت دستگاه بوسیله LED های بر روی پانل ماجول
- امکان نصب داخل راک استاندارد ۱۹ اینچ ، روی میز، زیر یک لپ تاپ و ….
- قابل ارائه با تغذیه دوبل مجزا برای هر ماجول 120 کاناله ( 4 لینک( E1-SOM
- ارتفاع هر 120 کانال ( 4 لینک E1-SOM) فقط یک یونیت استاندارد معادل 44 میلیمتر
- رعایت کامل ماجولاریتی و سادگی در تعمیر و نگهداری با کاهش هزینه در مقایسه با موارد مشابه
- امکان اتصال به هر نوع کامپیوتر از طریق پورتهای استاندارد USB یا LAN بصورت کاملا ایمن با قابلیت اطمینان بالا
- قابلیت تعریف Extension ها با Type های مختلف (داخلی های آنالوگ، دیجیتال، IP مطابق محدودیتهای موجود در مرکز اریکسون و قابلیتهای SOM آن) برای مرکز تلفن جهت ضبط مکالمات (Target)
ویژگیهای شاخص محصول
- مانیتورینگ فاکس
- کارکرد بصورت دوبله و انفرادی
- عدم محدودیت در ظرفیت کانالها
- شناوری در ظرفیت زمانی مکالمات
- پوشش همزمان انواع خطوط مخابراتی
- دارای گواهی امنیت نرم افزار OWASP
- عدم محدودیت در ظرفیت زمانی مکالمات
- امکان کارکرد با انواع کامپیوتر ها و سرورها و یا VM
- تنوع در واسطه های سخت افزاری (اکسترنال و اینترنال)
- کارکرد همزمان انواع ماجولها و کارتهای ضبط مکالمات در یک سیستم
دلایل ما برای مشتریان که چرا باید این محصول ما را انتخاب کنند
- قابلیت اطمینان
- کیفیت تضمین شده
- عمر طولانی محصول
- صنعتی و حرفه ای بودن محصول
- مستند بودن فرآیندهای تست طراحی و تولید
- خدمات گارانتی و پشتیبانی منحصر به فرد با داشتن تیم پشتیبانی کامل
- تاییدیه از مراکز بسیار مهم و حساس از جمله شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران
پروژه های موفق : سیستمهای ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 (مبتنی بر کامپیوتر PC Base)
- برج مراقبت فرودگاههای کشور (بیش از 55 دستگاه)
- مراکز اورژانس 115 سراسر کشور
- ادارات بنادر و دریانوردی سراسر کشور
- مراکز دیسپاچینگ شرکتهای برق منطقه ای سراسر کشور
- مراکز مخابرات و HSE شرکتها و سازمانهای وابسته به وزارت نفت
- مراکز دیسپاچینگ و حوادث برق شرکت های توزیع نیروی برق سراسر کشور
- سازمانهای آتشنشانی و خدمات ایمنی سراسر کشور ( از جمله آتشنشانی تهران)