اخبار

تحویل و نصب و راه اندازی بیش از 20 دستگاه ضبط مکالمات حرفه ای E-HCLS3000 در شرکت ذوب آهن اصفهان

شرکت مهندسی تذرو افزار مفتخر است در طی یکسال گذشته و پس از بررسی های دقیق کارشناسان محترم شرکت ذوب آهن اصفهان با بالاترین امتیاز فنی برنده منافصه های این شرکت در خصوص خرید سیستم ضبط مکالمات حرفه ای E-HCLS3000 گردید. لازم بذکر است که نصب فاز اول از دستگاهها با موفقیت و رضایت کارشناسان محترم خریدار انجام و پس از تایید آن مرحله دوم نیز این شرکت برنده مناقصه شد و تحویل کامل دستگاهها نیز صورت گرفته است که بزودی نصب الباقی سیستم ها محقق خواهد شد.

دقت و حساسیت کارشناسان شرکت ذوب آهن اصفهان جهت بررسی و نهایتا انتخاب سامانه ها بسیار دقیق و حرفه ای بود و با افتخار رکوردر حرفه ای E-HCLS3000 ساخت شرکت مهندسی تذرو افزار این مراحل با با موفقیت کامل پشت سر گذاشت.

از ویژگیهای سیستم منصوبه به موارد ذیل میتوان اشاره کرد:

  • قابلیت ضبط همزمان خطوط تلفن و رادیویی
  • سیستم مستقل از کامپیوتر
  • مانیتورینگ کلیه آلارمها و هشدارهای سیستم ها از راه دور با پروتکل استاندارد SNMP
  • دسترسی امن به مکالمات از راه دور و از طریق شبکه
  • قابلیت کارکرد با سیستم عامل ویندوز و لینوکس
  • مجهز به UPS داخلی با کارکرد 16 ساعته
  • مجهز به هارد SSD و صفحه نمایش لمسی رنگی 7 اینچی
  • دارای گواهی ایمنی و گواهی امنیت نرم افزار OWASP
admin

Recent Posts

رونمایی از سامانه یکپارچه و هوشمند مرکز ارتباط با مشتریان ۰۹۶۰۲ (صدای سپهر) بانک صادرات ایران

سامانه مرکز ارتباط با مشتریان ۰۹۶۰۲ (صدای سپهر) تحول دیجیتال در خدمات مشتریان با جایگزینی…

5 روز ago

راه اندازی سامانه جامع پاسخگویی میز خدمت منابع انسانی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران

میز خدمت منابع انسانی یک راهکار جامع و موثر با زیرساخت مرکز تماس مبتنی بر…

4 هفته ago

رابطه بین مدیریت ارتباط با مشتریCRM و عملکرد بازاریابی در بانک‌ها

در صنعت رقابتی بانکداری، مدیریت ارتباط با مشتریCRM نقش مهمی در شکل‌دهی عملکرد بازاریابی ایفا…

1 ماه ago

مقایسه نرم افزارهای CRM محبوب در بازار و ویژگی‌های آن‌ها

نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به ویژه CRM محبوب، امروزه نه‌تنها یک گزینه، بلکه یک…

2 ماه ago

نقش CRM در وفاداری مشتریان و ترکیب آن با باشگاه مشتریان

کشف کنید چگونه ادغام CRM و باشگاه مشتریان می‌تواند به افزایش وفاداری مشتریان، بهبود تجربه…

2 ماه ago

نرم‌افزار مرکز تماس خوب چه ویژگی های دارد؟

یک نرم‌افزار مرکز تماس خوب ، ترکیبی از ویژگی‌های فنی و عملکردی است که به…

3 ماه ago