Categories: اخبار

راه اندازی ۱۴ دستگاه سیستم ضبط مکالمات صنعتی راک مونت حرفه ای HCLS3000 در کلیه مراکز مدیریت حوادث و فوریتهای پزشکی استان خراسان جنوبی

با توجه به اهمیت سیستم ضبط مکالمات در مراکز اورژانس ۱۱۵ کشور و حسن سابقه شرکت مهندسی تذرو افزار ، نصب و ارتقاء و راه اندازی مجدد سیستمهای ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 کلیه شهرهای استان خراسان جنوبی به شرکت مهندسی تذرو افزار واگذار و به بهره برداری کامل رسید.

 

دو ویژگی منحصر بفرد اجرای این پروژه را میتوان قابلیت انتقال اتوماتیک کلیه مکالمات شهرستانها به ستاد مرکزی (Replication) و قابلیت مانیتورینگ کلیه فاکسهای ارسالی و دریافتی عنوان نمود.

admin

Recent Posts

استراتژی‌ها و روش‌های کلیدی برای بهبود عملکرد مراکز تماس هوشمند

در دنیای تجارت امروز، تجربه مشتری یکی از عوامل کلیدی موفقیت کسب و کارها به…

5 روز ago

تعریف و مقایسه سیستم های WFMS , فرآيندهاي كسب و كار BPMSو ERP

در هر سازماني سرعت و صحت انجام فرآيندهاي كسب و كار ، جزو اهداف اصلي…

3 هفته ago

اضافه شدن قابلیتWhisper  (نجوا) در نرم افزار مرکز تماس تذرو افزار

اگر مرکز تماسی را مدیریت می‌کنید که شامل تماس‌های تلفنی زیادی است، می‌دانید که چقدر…

3 هفته ago

27مین سالروز تأسیس شرکت مهندسی تذرو افزار

پیام تبریک مدیرعامل به مناسبت بیست و هفتمین سالروز تأسیس شرکت مهندسی تذروافزار  ۲۱ خرداد…

4 هفته ago

ده ایده برتر برای افزایش کارایی در مرکز تماس استاندارد

موفقیت مرکز تماس  به عوامل متعددی بستگی دارد و بهره وری به عنوان عامل کلیدی…

2 ماه ago

مرکز تماس ۵۱۴۹ :طراحی و پیاده سازی سامانه جامع صدای مسافر در شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران

مرکز تماس ۵۱۴۹ در راستای  خدمت رسانی هرچه بهتر به مسافران قطار، بعنوان پل ارتباطی…

2 ماه ago