شرکت مهندسی تذروافزار در سال ۱۳۷۶ تاسیس گردیده و امروزه با نزدیک به ربع قرن تجربه در زمینه طراحی ، تولید و راه اندازی راهکارهای فناوری اطلاعات، افتخار دارد که محصولات، راهکارها و خدمات خود را تاکنون به بیش از ۸۰۰۰ مشتری منحصر بفرد ارائه نموده است.
اهداف عالی مدیریت ارشد که متضمن تداوم و پیشرفت شرکت و به کار گیری نیروهای جوان و توانمند ایرانی است، مسیر راهبردی خود را بر پایه اصول ذیل بنا نهاده است:
خودکفایی در زمینه تولید واسط های سخت افزاری و نرم افزاری در سامانه های پاسخگویی مکانیزه
ایجاد راهکار جامع ( Total Solution ) پاسخگویی یکپارچه در سازمان های مشتری محور
انطباق سامانه های طراحی شده با استاندارها و چارچوب های متداول بین المللی
تلاش در جهت دستیابی به بازارهای نرم افزاری خارج از کشور
شرکت مهندسی تذرو افزار اولین انتخاب سازمان هایی است که به دنبال راه حل ها و راهکارهای نوآورانه، حرفه ای و چابک و سفارش سازی شده برای سازمان خود می باشند.
طراحی ، تولید و پشتیبانی سیستم های ضبط مکالمات و کامپیوتر تلفنی ( تلفن گویا )
( Call Center و Contact Center) طراحی و پیاده سازی و استقرار اولین مرکز تماس هوشمند در ایران
طراحی و پیاده سازی نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (برای پروژه های خاص منظوره)
توسعه و گسترش سیستم های کانتکت سنتر در کشور
(BPMS) طراحی بستر مدیریت فرآیندهای کسب و کار
طراحی و اجرا و توسعه پروژه های مدیریت فرایندهای کسب و کار در حوزه شبکه بانکی ، بیمه ، شرکتهای پشتیبان آی تی و شرکتهای پرداخت الکترونیک و شرکتهای خودروسازی و صنعت برق
راهکار جامع مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در حوزه شبکه بانکی و شرکتهای پرداخت الکترونیک و سایر سازمانها