شرکت مهندسی تذرو افزار موفق به انعقاد قرارداد خرید جمعا ۵۸ دستگاه سامانه ضبط مکالمات بیسیم ثابت ایستگاهی ، مدل حرفه ای HCLS3000 با شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران ( اداره کل ارتباطات و علائم الکتریکی راه آهن، اداره کل راه آهن شمال و اداره کل راه آهن قم) شد.
از امکانات این سامانه به موارد ذیل میتوان اشاره کرد:
۱- قابلیت ضبط بیسیم های ثابت ایستگاهی TAIT200,8200,9300
۲- قابلیت ثبت اطلاعات و ID بیسیمها در کنار مکالمات و جستجو بر اساس این اطلاعات
۳- شناوری ظرفیت زمانی مکالمات
۴- مجهز به UPS داخلی با برق دهی ۱۰ ساعته
۵- قابلیت کار با تغذیه DC و برق شهر بصورت همزمان
۶- امکان پخش مستقیم و جستجو و باز پخش کلیه مکالمات ضبط شده از روی خود سیستم و از طریق شبکه
۷- انتقال اتوماتیک مکالمات ایستگاهها به سرور مرکزی ( ریپلیکیشن)
۸- مجهز به صفحه نمایش ۷ اینچ رنگی لمسی
باتوجه به تجربه موفق انجام شده در اداره بازرسی بانک صادرات ایران و عملیاتی شده…
در دنیای رقابتی امروز، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به عنوان یکی از عوامل کلیدی…
شرکت مهندسی تذرو افزار در راستای توسعه و ارتقاء نرم افزارهای موجود، اقدام به تهیه…
فناوری CRM برای صادرات یک جنبه حیاتی از تجارت بین المللی و تعیین کننده کلیدی…
در دنیای پرشتاب امروز، سازمان‌ها برای بهبود عملکرد و افزایش بهره‌وری نیازمند به‌کارگیری ابزارهای کارآمدی…
راه اندازی کال سنتر موفق نیازمند برنامه‌ریزی دقیق و مشخص کردن اهداف و چشم اندازهای…
