اخبار

انعقاد قرارداد های خرید ۵۸ دستگاه ضبط مکالمات بیسیم ثابت ایستگاهی با راه آهن های تهران، شمال و قم

شرکت مهندسی تذرو افزار موفق به انعقاد قرارداد خرید جمعا ۵۸ دستگاه سامانه ضبط مکالمات بیسیم ثابت ایستگاهی ، مدل حرفه ای HCLS3000 با شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران ( اداره کل ارتباطات و علائم الکتریکی راه آهن، اداره کل راه آهن شمال و اداره کل راه آهن قم) شد.

 

از امکانات این سامانه به موارد ذیل میتوان اشاره کرد:

۱- قابلیت ضبط بیسیم های ثابت ایستگاهی TAIT200,8200,9300
۲- قابلیت ثبت اطلاعات و ID بیسیمها در کنار مکالمات و جستجو بر اساس این اطلاعات
۳- شناوری ظرفیت زمانی مکالمات
۴- مجهز به UPS داخلی با برق دهی ۱۰ ساعته
۵- قابلیت کار با تغذیه DC و برق شهر بصورت همزمان
۶- امکان پخش مستقیم و جستجو و باز پخش کلیه مکالمات ضبط شده از روی خود سیستم و از طریق شبکه
۷- انتقال اتوماتیک مکالمات ایستگاهها به سرور مرکزی ( ریپلیکیشن)
۸- مجهز به صفحه نمایش ۷ اینچ رنگی لمسی
 

admin

Recent Posts

استراتژی‌ها و روش‌های کلیدی برای بهبود عملکرد مراکز تماس هوشمند

در دنیای تجارت امروز، تجربه مشتری یکی از عوامل کلیدی موفقیت کسب و کارها به…

3 روز ago

تعریف و مقایسه سیستم های WFMS , فرآيندهاي كسب و كار BPMSو ERP

در هر سازماني سرعت و صحت انجام فرآيندهاي كسب و كار ، جزو اهداف اصلي…

3 هفته ago

اضافه شدن قابلیتWhisper  (نجوا) در نرم افزار مرکز تماس تذرو افزار

اگر مرکز تماسی را مدیریت می‌کنید که شامل تماس‌های تلفنی زیادی است، می‌دانید که چقدر…

3 هفته ago

27مین سالروز تأسیس شرکت مهندسی تذرو افزار

پیام تبریک مدیرعامل به مناسبت بیست و هفتمین سالروز تأسیس شرکت مهندسی تذروافزار  ۲۱ خرداد…

4 هفته ago

ده ایده برتر برای افزایش کارایی در مرکز تماس استاندارد

موفقیت مرکز تماس  به عوامل متعددی بستگی دارد و بهره وری به عنوان عامل کلیدی…

1 ماه ago

مرکز تماس ۵۱۴۹ :طراحی و پیاده سازی سامانه جامع صدای مسافر در شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران

مرکز تماس ۵۱۴۹ در راستای  خدمت رسانی هرچه بهتر به مسافران قطار، بعنوان پل ارتباطی…

1 ماه ago