اعلام مانده بدهی و ارسال صورتحساب، سرویسی است برای بررسی مستمر وضعیت بدهی بیمه گذاران و اطلاع رسانی به بیمه گذارانی که بدهی خود را پرداخت نکرده اند. این سرویس کلیه بدهی های هر بیمه گذار را شناسایی و ثبت می کند و به روش های مختلف ارتباطی به بیمه گذاران اطلاع رسانی می نماید. در ضمن این سرویس امکان تهیه و ارسال صورتحساب کاملی از کلیه بدهی های بیمه گذار در دوره های مشخصی را فراهم می نماید.
وظایف اصلی اعلام مانده بدهی و ارسال صورتحساب عبارتند از:
- بررسی وضعیت بدهی های هر بیمه گذار
- پیشگیری از ایجاد مطالبات معوق
- پیشگیری از وقوع مشکلات احتمالی در پرداخت بدهی بیمه گذاران
- بررسی و ثبت اطلاعات مربوط به بدهی های بیمه گذاران
- کاهش صرف زمان در اعلام و اطلاع رسانی به بیمه گذاران
- تسهیل در روند پیشگیری از ایجاد مطالبات معوق
اهم دستاوردهای استقرار اعلام مانده بدهی و ارسال صورتحساب
- بروزرسانی اطلاعات مربوط به وضعیت بدهی های بیمه گذاران
- اطلاع رسانی به بیمه گذارانی که بدهی پرداخت نشده داشته باشند
- ارسال صورتحساب کاملی از بدهی های بیمه گذار در دوره های مشخص
- تسریع و تسهیل در اطلاع رسانی درست و بروز به بیمه گذارانی که بدهی پرداخت نشده دارند
- ارتباط مستمر با مشتریان و پیشگیری از ایجاد مطالبات معوق
- بهبود کیفیت در اطلاع رسانی به بیمه گذاران
- افزایش کیفیت سرویس