با استفاده از این سرویس می توان بصورت مستمر وضعیت چکهای پرداختی و پرداخت نشده بیمه گذاران را در سیستم شناسایی و بررسی کرده تا بتوان نسبت به اطلاع رسانی به بیمه گذاران برای پرداخت چک ها در موعد مقرر اقدام نمود. این اطلاع رسانی ها از طرق مختلف ارتباطی و در زمان های مشخصی شامل قبل از سررسید چک، با اعلام تاریخ سررسید، مبلغ و نام شعبه اعطا کننده خدمات بیمه ای بیمه گذار را در جریان چک پرداختی خود قرار می دهد و در صورتی که بیمه گذار، چک خود را در موعد تعیین شده وصول نکند، از روش های مختلف ارتباطی می توان نسبت به اعلام عدم وصول چک به بیمه گذار اقدام کرد.
اهم دستاوردهای استقرار اعلام عدم وصول چک
• بروزرسانی اطلاعات مربوط به وضعیت وصول/عدم وصول بیمه گذاران
• ثبت اطلاعات مربوط به پرداخت و عدم پرداخت چک های هر بیمه گذار
• پیشگیری از وقوع مشکلات احتمالی در پرداخت چک بیمه گذاران
• بهبود کیفیت در اطلاع رسانی به بیمه گذاران
• افزایش کیفیت سرویس
• ارتباط مستمر با مشتریان و پیشگیری از ایجاد مطالبات معوق
