با توجه به اهمیت موضوع ضبط مکالمات خطوط رادیویی و خطوط بلاک در ایستگاههای راه آهن، این شرکت افتخار همکاری و ارائه سیستم ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 جهت بهره برداری در اداره کل راه آهن یزد را کسب کرده است.
این سیستم در تمامی ایستگاههای تحت پوشش اداره کل راه آهن یزد نصب خواهد شد و کلیه مکالمات خطوط بیسیم را بهمراه اطلاعات سیگنالینگ مربوطه در مدهای مختلف ضبط و ثبت مینماید.
کل مکالمات ایستگاهها بطور اتوماتیک بر روی سرور مرکزی واقع در ستاد مرکزی یزد انتقال میابد و بر روی این سرور امکان جستجو و بازپخش کلیه مکالمات ایستگاهها بصورت تفکیک شده به راحتی انجام میشود.
میز خدمت منابع انسانی یک راهکار جامع و موثر با زیرساخت مرکز تماس مبتنی بر…
در صنعت رقابتی بانکداری، مدیریت ارتباط با مشتریCRM نقش مهمی در شکل‌دهی عملکرد بازاریابی ایفا…
نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به ویژه CRM محبوب، امروزه نه‌تنها یک گزینه، بلکه یک…
کشف کنید چگونه ادغام CRM و باشگاه مشتریان می‌تواند به افزایش وفاداری مشتریان، بهبود تجربه…
یک نرم‌افزار مرکز تماس خوب ، ترکیبی از ویژگی‌های فنی و عملکردی است که به…
مشتریان مایه حیات هر کسب و کاری هستند و پرورش این روابط باید در اولویت…