اخبار

ارتقاء و افزایش کانالهای سیستم ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 در مرکز دیسپاچینگ شرکت برق منطقه ای خوزستان

با توجه به افزایش خطوط ارتباطی و نیاز به افزایش ظرفیت سیستم ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 منصوبه در مرکز دیسپاچینگ شرکت برق منطقه ای خوزستان عملیات به روز رسانی و ارتقاء سیستم منصوبه از 68 کاناله به 180 کانال دوبله انجام و به بهره برداری رسید. این مهم و عدم محدودیت در ظرفیت کانالها از ویژگیهای منحصر به فرد سیستم ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 میباشد.

از قابلیتهای سیستم منصوبه به موارد ذیل میتوان اشاره نمود:

  • ضبط همزمانی خطوط آنالوگ ، DTS ، رادیویی و خطوط E1 ترانک TAIT
  • دریافت و ثبت سیگنالینگ خطوط تلفن و رادیویی
  • استفاده از بالونهای صنعتی ارتباطات E1  تولیدی این شرکت با قابلیت اطمینان 100 درصدی
  • قابلیت کارکرد بصورت دوبله و همزمان دو سیستم
admin

Recent Posts

استراتژی‌ها و روش‌های کلیدی برای بهبود عملکرد مراکز تماس هوشمند

در دنیای تجارت امروز، تجربه مشتری یکی از عوامل کلیدی موفقیت کسب و کارها به…

3 روز ago

تعریف و مقایسه سیستم های WFMS , فرآيندهاي كسب و كار BPMSو ERP

در هر سازماني سرعت و صحت انجام فرآيندهاي كسب و كار ، جزو اهداف اصلي…

3 هفته ago

اضافه شدن قابلیتWhisper  (نجوا) در نرم افزار مرکز تماس تذرو افزار

اگر مرکز تماسی را مدیریت می‌کنید که شامل تماس‌های تلفنی زیادی است، می‌دانید که چقدر…

3 هفته ago

27مین سالروز تأسیس شرکت مهندسی تذرو افزار

پیام تبریک مدیرعامل به مناسبت بیست و هفتمین سالروز تأسیس شرکت مهندسی تذروافزار  ۲۱ خرداد…

4 هفته ago

ده ایده برتر برای افزایش کارایی در مرکز تماس استاندارد

موفقیت مرکز تماس  به عوامل متعددی بستگی دارد و بهره وری به عنوان عامل کلیدی…

1 ماه ago

مرکز تماس ۵۱۴۹ :طراحی و پیاده سازی سامانه جامع صدای مسافر در شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران

مرکز تماس ۵۱۴۹ در راستای  خدمت رسانی هرچه بهتر به مسافران قطار، بعنوان پل ارتباطی…

1 ماه ago