مقالات اخیر
-
راه اندازی سامانه جامع پاسخگویی میز خدمت منابع انسانی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران
-
رابطه بین مدیریت ارتباط با مشتریCRM و عملکرد بازاریابی در بانکها
-
مقایسه نرم افزارهای CRM محبوب در بازار و ویژگیهای آنها
-
نقش CRM در وفاداری مشتریان و ترکیب آن با باشگاه مشتریان
-
نرمافزار مرکز تماس خوب چه ویژگی های دارد؟
-
نقش مرکز تماس پیشرفته در سازمان های مشتری محور
-
سامانه BPMS در مقابل ERP :کدام نرم افزار نیازهای کسب و کار شما را به بهترین شکل برآورده می کند
-
مهمترین نکات برای پایین آوردن تماس تکراری در نرم افزار کالسنتر

شرکت توزیع نیروی برق غرب استان مازندران مجهز به سامانه مرکز تماس (contact center) تولید داخل شرکت مهندسی تذروافزار گردید.
شرکت توزیع نیروی برق غرب استان مازندران ، منطقه ای با مساحت ۹۰۲۴ کیلومتر مربع و شامل شهرستانهای محمودآباد ، نور ، نوشهر ، چالوس ، کلاردشت

آغاز پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی ۱۲۱ بر روی مرکز تماس تذروافزار در شرکت توزیع نیروی برق سیستان و بلوچستان
شرکت توزیع نیروی برق سیستان و بلوچستان بر اساس آیین نامه اجرایی قانون استقلال شرکت های توزیع نیروی برق استا نها از تاریخ ۰۱/۰۱/۱۳۹۰ از

آغاز پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی مرکز تماس ۱۲۱ شرکت توزیع نیروی برق جنوب استان کرمان
پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی پاسخگویی و اطلاع رسانی در مرکز تماس ۱۲۱ در شرکت توزیغ نیروی برق شمال کرمان مطابق با آخرین دستورالعمل و

توسعه همکاری در حوزه پروژه ملی سیستم جامع امور دانشجویان مبتنی بر BPMS (سامانه سجاد)
سازمان امور دانشجویان که وابسته به وزارت علوم، تحقیقات و فناوری میباشد و وظیفه مدیریت امور دانشجویان را بعهده دارد در سال ۱۳۹۰ با ادغام

سامانه ۸۵۲۵ بانک رفاه کارگران مجهز به سامانه مرکز تماس (Contact center) بومی و ایرانی شرکت مهندسی تذروافزار گردید.
بانک رفاه کارگران با اتکال به یاری خداوند بزرگ و با تلاش همه همکاران ساعی و بهرهگیری از تجربیات سایان طولانی در سالی که با

سامانه ۱۶۲ صدا و سیما مجهز به سیستم های تذروافزار گردید. پیاده سازی و استقرار سامانه مرکز تماس و مدیریت مخاطبان اداره کل روابط عمومی مبتنی برBPMS شرکت مهندسی تذروافزار صدا و سیمای جهموری اسلامی ایران
سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران، به منظور حصول به نظام ارتباطی جامع و پویا ، برقراری و تنظیم ارتباطات و مناسبات کارآمد درون