اخبار

آغاز پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی ۱۲۱ بر روی مرکز تماس تذروافزار در شرکت توزیع نیروی برق استان مازندران

با توجه به گستردگی فعالیت در شهرها و افزایش جمعیت و رشد صنعت و کاربرد متنوع انرژی الکتریکی ، بخش توزیع برق از اهمیت فوق العاده ای در صنعت برق برخودار است .در همین رابطه شرکت توزیع نیروی برق استان مازندران درمهر ماه ۱۳۷۱ با محدوده جغرافیایی شرقی ترین نقطه شهرستان‌کلاله تاغربی‌ترین نقطه شهرستان‌رامسر با چهارده شهرستان شروع بکار نمود . تا پایان سال۱۳۷۶ بدلیل تقسیمات جدید کشوری و افزایش شهرستانهای استان ، حوزه فعالیت شرکت توزیع نیروی برق استان مازندران به بیست و دو شهرستان افزایش یافت .با ایجاد استان گلستان ، از تاریخ ۱/۱/۱۳۷۷محدوده شهرستانهای استان گلستان با نام شرکت توزیع نیروی برق گلستان از شرکت توزیع نیروی برق استان مازندران تفکیک گردیده و حوزه فعالیت شرکت توزیع نیروی برق استان مازندران به پانزده شهرستان محدود شد.با تشکیل شرکت توزیع نیروی بـرق غرب مازندران در آبان  ۱۳۷۷ در حال حاضر محدوده  فعالیت شرکت توزیع  نیروی برق استان  مازندران از غرب به شرق شامل شهرستانهای آمل ، بابل ،‌بابلسر، فریدونکنار،سیمرغ ، جویبار ، قائمشهر ،‌سوادکوه ، سوادکوه شمالی، ساری ، نکاء‌ ، میاندورود، بهشهر و گلوگاه می باشد.از جمله فعالیتهای شرکت  حضور فعال در فعالیتهای اجتماعی و مذهبی و همچنین ارائه خدمات به اماکن متبرکه و مذهبی می باشد. در زمان انقلاب شکوهمند اسلامی تمامی همکاران همگام با سایر اقشار در کلیه مراحل انقلاب مشارکت فعال داشته و پس از پیروزی انقلاب شکوهمند اسلامی بطور فعال در بازسازی و توسعه صنعت زیربنائی برق در سطح استان فعالیت می نموده اند. در راستای ارج نهادن به مقام شامخ شهدا و اهمیت اماکن مذهبی و ملی این شرکت نسبت به ایجاد روشنائی معابر و برقرسانی به این اماکن اقدام نموده است.

در حال حاضر پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی پاسخگویی و اطلاع رسانی ۱۲۱  در مرکز تماس تذروافزار که  در شرکت توزیع نیروی برق استان مازندران مستقر است  مطابق با آخرین دستورالعمل و الزامات شرکت توانیر آغاز گردیده است.

 

 

admin

Recent Posts

طراحی و پیاده سازی سامانه جامع فرآیندی حسابرسی اداره کل مبارزه با پولشویی و تامین مالی تروریسم بانک صادرات ایران

باتوجه به تجربه موفق انجام شده در اداره بازرسی بانک صادرات ایران و عملیاتی شده…

4 روز ago

بهبود تجربه مشتری با یک نرم افزار 360 CRM درجه (یک قدم جلوتر از رقبا)

در دنیای رقابتی امروز، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به عنوان یکی از عوامل کلیدی…

2 هفته ago

ماژول های جدید پیاده سازی شده در سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

شرکت مهندسی تذرو افزار در راستای توسعه و ارتقاء نرم افزارهای موجود، اقدام به تهیه…

3 هفته ago

فناوری CRM برای صادرات: کلیدی برای موفقیت در تجارت بین‌الملل

فناوری CRM برای صادرات یک جنبه حیاتی از تجارت بین المللی و تعیین کننده کلیدی…

3 هفته ago

نمونه RFP خرید نرم افزار مدیریت فرایند (BPMS)

در دنیای پرشتاب امروز، سازمان‌ها برای بهبود عملکرد و افزایش بهره‌وری نیازمند به‌کارگیری ابزارهای کارآمدی…

1 ماه ago

پیش نیازهای مهم محیطی و عملیاتی برای راه اندازی کال سنتر

راه اندازی کال سنتر موفق نیازمند برنامه‌ریزی دقیق و مشخص کردن اهداف و چشم اندازهای…

1 ماه ago