اخبار

آغاز پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی مرکز تماس ۱۲۱ شرکت توزیع نیروی برق شمال استان کرمان

Recent Posts

حضور شرکت مهندسی تذرو افزار در رویداد SAORG  Smart با هدف هم‌آفرینی برای توسعه و کاربرد پایگاه اطلاعات و مدارک تحصیلی کشور (پام‌تک)

رویداد هم‌آفرینی برای توسعه و کاربرد پایگاه اطلاعات و مدارک تحصیلی کشور (پام تک) با…

13 ساعت ago

پارامترهای تضمین کیفیت در یک مرکز تماس موفق

مرکز تماس(Contact Center) یکی از ابزارهای کلیدی در ارائه خدمات مشتریان و ارتباط با مشتریان…

7 روز ago

آغاز طراحی و پیاده سازی سامانه مرکز تماس و CRM صدای سپهر بانک صادرات ایران (09602)

با توجه سابقه همکاری موفق شرکت مهندسی تذرو افزار با بانک صادرات ایران در پیاده…

2 هفته ago

عملیاتی شدن طرح هما 2 در شرکت های توزیع نیروی برق کشور(هوشمند سازی توسعه یافته مراکز اتفاقات 121)

طرح هما ۲ هوشمند سازی توسعه یافته مراکز اتفاقات ۱۲۱ بر اساس اولین دستورالعمل ابلاغ…

3 هفته ago

تاثیر نرم افزارBPMS بر نحوه مدیریت و توسعه سازمان

نرم افزارBPMS یک رویکرد سیستماتیک برای موثرتر، کارآمدتر کردن و سازگار کردن گردش کار سازمان…

4 هفته ago

استقرار سامانه جامع نرم افزاری و یکپارچه امور مشتریان شرکت کوشا خودرو CRM

شرکت کوشا خودرو با فعالیت بیش از یک دهه در حوزه واردات خودرو به عنوان…

1 ماه ago