[av_one_fourth first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’] [av_icon_box position=’right_content’ boxed=” icon=’ue84d’ font=’entypo-fontello’ title=’کاتالوگ تلفن گویا’ link=” linktarget=” linkelement=” font_color=’custom’ custom_title=’#ff6700′ custom_content=” color=’custom’ custom_bg=’#ff6700′ custom_font=” custom_border=”] دریافت کاتالوگ [/av_icon_box] [av_blog blog_type=’posts’ categories=’5′ link=’category’ blog_style=’blog-grid’ columns=’1′ contents=’excerpt’ content_length=’excerpt_read_more’ preview_mode=’custom’ image_size=’thumbnail’ items=’-1′ offset=’0′ paginate=’yes’] [/av_one_fourth] [av_three_fourth min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’] [av_heading tag=’h3′ padding=’10’ heading=’سیستم های کامپیوتر تلفنی(تلفن گویا)’ color=” style=” custom_font=” size=” subheading_active=” subheading_size=’15’ custom_class=”][/av_heading] [av_textblock size=” font_color=” color=”] از آنجا که در عصر تکنولوژی ارتباطات زندگی می کنیم ، برای همگام شدن با تکنولوژی ، سیستم هایی وجود دارد که با کاهش مراجعات حضوری و صرفه جویی در زمان و هزینه رفت و آمد موجبات رضایتمندی ارباب رجوع و سازمان مورد استفاده قرار می دهد. با پیشرفت تکنولوژی سیستم های متعددی معرفی شدند که یکی از پر کاربردترین این سیستم ها ،سیستم های کامپیوتر تلفنی می باشد . کامپیوتر تلفنی یک روش جدید برای ارتباط با کامپیوتر از طریق تلفن می باشد . برای برقراری این ارتباط تنها نیاز به یک برد سخت افزاری ، نرم افزار خاص کاربردی و یک دستگاه تلفن می باشد . کامپیوتر تلفنی یک راه حل مؤثر برای دسترسی سریع به اطلاعات درون کامپیوتر سازمان مورد درخواست از طریق تلفن است و برای کارکردن با این روش هیچ مهارت و تخصصی لازم نیست و در هر مکانی که دسترسی به تلفن وجود داشته باشد می توان از این روش استفاده کرد . سیستم هایی مانند تلفن گویا ، صندوق صوتی ، سیستم پرسش و پاسخ و … از سیستم های کاربردی کامپیوتر تلفنی می باشند . [av_hr class=’short’ height=’50’ shadow=’no-shadow’ position=’center’ custom_border=’av-border-thin’ custom_width=’50px’ custom_border_color=” custom_margin_top=’30px’ custom_margin_bottom=’30px’ icon_select=’yes’ custom_icon_color=” icon=’ue808′ font=’entypo-fontello’] ▪ از جمله کاربرد های کامپیوتر تلفنی به موارد ذیل اشاره می شود: ۱) بانکها ، موسسات مالی واعتباری ، سرمایه گذاری و قرض الحسنه ۲) مراکز بزرگ جوابگویی تلفن که با مشترکین متعدد در ارتباط است مثل مخابرات ۳) مراکز بزرگ دولتی و سازمانها و ارگانها و نهادها دانشگاهها و مراکز آموزشی ۴) مراکز حمل و نقل ، تورها و پایانه های مسافری ۵)مراکز درمانی و بهداشتی ۶) مراکز خرید و فروش ۷) مراکز خدماتی و تعمیراتی ۸) پلیس ، گذرنامه ، نظام وظیفه ، گمرک [/av_textblock] [av_iconlist position=’right’ font_color=’custom’ custom_title=’#005fa3′ custom_content=” color=’custom’ custom_bg=’#005fa3′ custom_font=’#67a0fc’ custom_border=’#68b3ff’] [av_iconlist_item title=’نرم افزار پرسش و پاسخ (Q&A)’ link=’page,6147′ linktarget=” linkelement=” icon=’ue81c’ font=’entypo-fontello’] پرسش و پاسخ امکان ارتباط دوطرفه سازمانها با مخاطبین خود را فراهم میسازد. تنوع ابزارهای ارتباطی مانند [/av_iconlist_item] [av_iconlist_item title=’نرم افزار اپراتور اتوماتیک(AA)’ link=’page,6151′ linktarget=” linkelement=” icon=’ue80b’ font=’entypo-fontello’] محتوای لیست اینجا قرار می گیرد [/av_iconlist_item] [/av_iconlist] [/av_three_fourth]