در این پروژه کلیه فرآیندها و گردش کارهای مربوط به ارائه سرویس در حوزه امداد شعب و پاسخگویی درخواست های مشتریان از طرق مختلف ارتباطی و بر اساس سیسم های فرآیند محور BPM اجرایی و عملیاتی می گردد .
در این پروژه کلیه فرآیندها و گردش کارهای مربوط به ارائه سرویس در حوزه امداد شعب و پاسخگویی درخواست های مشتریان از طرق مختلف ارتباطی و بر اساس سیسم های فرآیند محور BPM اجرایی و عملیاتی می گردد .